Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 13 de abril de 2026

Plataforma: Coloquio (aplicación móvil y sitio web retas.group)
Operado por: Retas Group · Emilio Zdenko Abarca Cruz
Contacto: zdenkocruz04@gmail.com

Al descargar, registrarte o usar Coloquio, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

1. Descripción del servicio

Coloquio es una plataforma social de descubrimiento de eventos que permite a los usuarios:

Explorar eventos públicos cercanos en un mapa interactivo.
Confirmar asistencia (RSVP) a eventos.
Crear y publicar eventos propios (organizadores).
Compartir experiencias mediante fotos y reseñas ("Memories").
Seguir a otros usuarios y descubrir eventos a través de su red social.

2. Elegibilidad y registro

2.1 Edad mínima

Debes tener al menos 13 años para usar Coloquio. Si tienes entre 13 y 17 años, debes contar con el consentimiento de tu padre, madre o tutor legal.

2.2 Cuenta de usuario

Debes proporcionar información veraz, completa y actualizada al registrarte.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
No puedes ceder, transferir ni vender tu cuenta a terceros.
Solo puedes tener una cuenta activa por persona.

3. Contenido del usuario

3.1 Licencia que nos otorgas

Al subir contenido a Coloquio (fotos, textos, descripciones de eventos), nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar y distribuir dicho contenido dentro de la plataforma y en materiales de marketing de Coloquio.

3.2 Declaraciones del usuario

Al subir contenido, declaras que:

Eres el propietario del contenido o tienes todos los permisos necesarios.
El contenido no infringe derechos de propiedad intelectual de terceros.
El contenido no viola ninguna ley aplicable.

3.3 Contenido prohibido

Queda estrictamente prohibido publicar contenido que:

Sea ilegal, amenazante, difamatorio, obsceno o fraudulento.
Infrinja derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual.
Contenga virus, malware o cualquier código malicioso.
Represente o promueva actividades ilegales.
Sea spam, publicidad no autorizada o comunicaciones masivas no solicitadas.
Acose, intimide o discrimine a otras personas.

4. Conductas prohibidas

Los usuarios no pueden:

Usar bots, scripts o métodos automatizados para interactuar con el servicio.
Intentar acceder a datos de otros usuarios sin autorización.
Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma.
Crear cuentas falsas o hacerse pasar por otra persona o entidad.
Recopilar datos de otros usuarios sin su consentimiento.
Revender o monetizar el acceso al servicio sin autorización escrita de Coloquio.

5. Organizadores de eventos

5.1 Responsabilidad

Los organizadores son exclusivamente responsables de:

La veracidad de la información del evento (fecha, lugar, precio, capacidad).
El cumplimiento de permisos, licencias y regulaciones locales para la realización del evento.
La gestión de asistentes, reembolsos y cualquier incidencia durante el evento.

5.2 Contenido de eventos

Coloquio se reserva el derecho de remover cualquier evento que viole estos Términos o que sea reportado como fraudulento.

6. Propiedad intelectual de Coloquio

Todos los derechos sobre la plataforma Coloquio (diseño, software, marca, logotipos, textos originales) son propiedad exclusiva de Retas Group y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables en México y a nivel internacional. Queda prohibida cualquier reproducción sin autorización escrita previa.

7. Limitación de responsabilidad

Coloquio actúa como plataforma intermediaria entre usuarios y organizadores. En consecuencia:

Coloquio no garantiza la realización, calidad, seguridad ni legalidad de los eventos publicados por terceros.
Coloquio no es responsable por daños, pérdidas o perjuicios derivados de la asistencia a eventos o de las interacciones entre usuarios.
Nuestros servicios se proporcionan "tal cual" (as-is) sin garantías de disponibilidad continua o ausencia de errores.

En ningún caso la responsabilidad total de Coloquio excederá el monto que hayas pagado por el servicio en los últimos 12 meses, o $500 MXN, lo que sea mayor.

8. Suspensión y terminación de cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar tu cuenta si:

Violas estos Términos.
Recibes múltiples reportes de otros usuarios.
Realizas actividades fraudulentas o ilegales en la plataforma.

Recibirás una notificación salvo en casos de gravedad extrema o requisito legal.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

10. Resolución de disputas

Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, las partes se comprometen a intentar resolver la disputa de buena fe mediante comunicación directa durante un período de 30 días calendario contados desde la notificación del conflicto.

11. Modificaciones a estos términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos cambios significativos con al menos 15 días de anticipación mediante notificación en la app o correo electrónico. El uso continuado del servicio tras dicha notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos:

Retas Group — Coloquio
📧 zdenkocruz04@gmail.com