Elimina tu cuenta y tus datos
Última actualización: 10 de junio de 2026
Esta página te permite eliminar tu cuenta de Coloquio y los datos personales asociados sin enviar ningún correo y sin instalar la app. Solo confirma tu identidad con un código que te enviaremos por correo y presiona eliminar.
Esta acción es permanente y no se puede deshacer.
Antes de empezar: si tienes eventos próximos con boletos ya vendidos, primero debes cancelarlos o reembolsarlos en la app. Hasta entonces tu cuenta no se puede eliminar. Los eventos gratuitos y los de paga sin ventas no bloquean la eliminación.
- 1. Correo2. Código3. Eliminar
¿Problemas con este proceso? Como último recurso, escríbenos a zdenkoabarca@coloquio.space.
Qué se elimina
Al ejecutarse la eliminación, esto se borra de inmediato:
- Tus datos personales: perfil, recuerdos, comentarios, asistencias y seguidores.
- Tus archivos almacenados: foto de perfil, portadas de eventos y recuerdos.
- Tus eventos gratuitos y los de paga sin ventas.
Qué conservamos y por cuánto tiempo
Cierta información se conserva después de la eliminación — desvinculada de tu identidad o porque la ley lo exige:
| Dato | Qué pasa con él |
|---|---|
| Eventos con boletos ya vendidos | Se conservan, pero desvinculados de tu cuenta, para que los compradores conserven sus boletos |
| Registros de órdenes y pagos (Stripe) | Se conservan anonimizados por 5+ años, por obligación legal y fiscal |
| Datos de soporte (si abriste una solicitud) | 90 días después de resolverse |
Otras formas de eliminar tu cuenta
- Desde la app: Perfil → Ajustes → Eliminar cuenta.
- Por correo (último recurso): si no puedes usar este formulario, escríbenos desde el correo de tu cuenta a zdenkoabarca@coloquio.space.